NSound Events stoji iza kvaliteta svoje opreme i usluga, te se svaka reklamacija razmatra brzo, fer i u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

Ukoliko dođe do kvara, tehničkog problema ili neslaganja sa ugovorenom uslugom, molimo vas da nas odmah kontaktirate putem telefona 063/177-22-04 ili putem e-mail adrese [email protected].

Naš tim će reagovati u najkraćem mogućem roku, izvršiti proveru prijave i, po potrebi, organizovati zamenu opreme, popravku ili povraćaj iznosa u skladu sa okolnostima.

Reklamacije se prihvataju isključivo tokom perioda trajanja zakupa ili najkasnije 2 sata nakon završetka događaja, uz obaveznu evidenciju o preuzetoj i vraćenoj opremi.

Cilj nam je da svaki klijent bude u potpunosti zadovoljan — zato svaku situaciju rešavamo profesionalno, transparentno i u obostranu korist.